RUTA F: Sostenibilidad en alojamientos

Nos unimos con los mejores para implementar un proyecto transformador que buscó fortalecer el sector hotelero a través de un diagnóstico y acompañamiento técnico en el marco de Ruta F, una estrategia de la Cámara de Comercio de Bucaramanga. Este esfuerzo conjunto se centró en cerrar brechas empresariales y promover la sostenibilidad en 20 alojamientos de Barichara y sus alrededores.

¿Qué es la Ruta F?

Ruta F es una estrategia diseñada por la Cámara de Comercio de Bucaramanga para acompañar a empresarios y emprendedores santandereanos en el crecimiento de sus negocios. Su objetivo principal es diagnosticar las necesidades de las empresas, identificar oportunidades de mejora, diseñar planes de trabajo personalizados y ejecutar acciones que impulsen cambios positivos.

¿Qué ofrece Ruta F?

• Diagnóstico: Una evaluación inicial para identificar el estado actual de los negocios.

• Formación: Capacitación en áreas estratégicas para el fortalecimiento empresarial.

• Asesorías personalizadas: Consultorías especializadas para diseñar e implementar planes de mejora.

• Herramientas empresariales: Recursos prácticos para optimizar procesos y garantizar resultados sostenibles.

  
  

¿A quién está dirigida?

Ruta F está pensada para empresarios y emprendedores santandereanos comprometidos con el crecimiento y sostenibilidad de sus negocios. En este caso puntual del proyecto trabajamos por mas de dos meses junto con empresarios del sector hotelero de nuestra región.

Metodología aplicada

1. Diagnóstico inicialCada empresa fue evaluada a través de un cuestionario especializado que identificó sus principales retos y brechas empresariales, especialmente en áreas como sostenibilidad, gestión de recursos y experiencia del cliente.

2. Planes de acción personalizadosBasándose en los resultados del diagnóstico, se diseñaron planes de trabajo específicos con objetivos claros, metas alcanzables y acciones concretas para cada hotel participante.

3. Asistencia técnica individualCada hotel recibió seis horas de asesoría personalizada, enfocándose en:

   • Optimizar procesos internos.

   • Implementar prácticas sostenibles.

   • Fortalecer su propuesta de valor en un mercado competitivo.

4. Seguimiento y evaluaciónEl impacto de las intervenciones fue documentado, midiendo los avances en el cierre de brechas y registrando casos de éxito para compartir lecciones aprendidas.

5. Capacitación continuaSe ofrecieron herramientas prácticas y conocimientos especializados que fortalecieron las capacidades empresariales de los participantes.

Resultados e impacto

Este proyecto no solo mejoró la operatividad de los hoteles intervenidos, sino que también impulsó su compromiso con la sostenibilidad, clave para el desarrollo de Barichara como un destino turístico responsable. Entre los logros más destacados se encuentran:

• La implementación de sistemas de ahorro de agua y energía.

• El desarrollo de estrategias diferenciadoras en el servicio al cliente.

• Una mayor conciencia sobre el impacto ambiental de las actividades empresariales.

Lecciones aprendidas y casos de éxito

La experiencia demostró que el compromiso y la disposición para el cambio son fundamentales en cualquier proceso de fortalecimiento empresarial. Los casos de éxito identificados no solo reflejan el impacto positivo del proyecto, sino que también inspiran a otros empresarios a adoptar prácticas similares.